INFORMACIÓN GENERAL:

  • Modalidad: Presencial
  • Duración: 65 horas formación troncal (orientación e ingles) + 90 horas formación específica del curso de atención al cliente.
  • Horario: Mañana
  • Fecha de Inicio del Curso: Marzo 2017
  • Lugar de Celebración: CASTRO DEL RÍO

REQUISITOS:

  • Tener mas de 16 años y menos de 30 años
  • No haber trabajado en el día natural anterior a la fecha de presentación de la solicitud
  • No haber recibido acciones educativas o formativas en el día natural anterior a la fecha de presentación de la solicitud 

CONTENIDO:

BLOQUE I: HABILIDADES COMUNICATIVAS, SOCIALES Y EMOCIONALES EN EL ÁMBITO COMERCIAL 

  • Módulo 1: HABILIDADES COMUNICATIVAS PERSONALES PARA OPTIMIZAR LAS RELACIONES
  • Módulo 2: HABILIDADES SOCIALES COMO HERRAMIENTA DE PERSUASIÓN 
  • Módulo 3: HABILIDADES EMOCIONALES PARA LA AUTOMOTIVACIÓN Y LA EFICIENCIA

BLOQUE 2: TÉCNICAS PARA VENDER MAS

  • Módulo 1. EL COMPORTAMIENTO DE CONSUMIDOR
  • Módulo 2. CONOCIMIENTO DE NUESTRO PRODUCTO
  • Módulo 3. DESARROLLO DE HABILIDADES SOCIALES PARA LA VENTA
  • Módulo 4. DESARROLLO DE LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
  • Módulo 5. EL ARGUMENTARIO DE VENTAS
  • Módulo 6. PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA DE VENTA
  • Módulo 7. LA ENTREVISTA DE VENTA
  • Módulo 8. LA NEGOCIACIÓN EN LA VENTA
  • Módulo 9. LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO DE VENTA
  • Módulo 10. FIDELIZACIÓN

INSCRIPCIONES Y MÁS INFORMACIÓN:

Si estas interesado en participar envía un correo electrónico a ecollantes@camaracordoba.com indicando en el asunto "FORMACIÓN CASTRO DEL RIO" con los siguientes datos.

  1. Nombre y Apellidos
  2. DNI
  3. Telefono. 

Las plazas son limitadas, no esperes mas