INFORMACIÓN GENERAL:
- Modalidad: Presencial
- Duración: 65 horas formación troncal (orientación e ingles) + 90 horas formación específica del curso de atención al cliente.
- Horario: Mañana
- Fecha de Inicio del Curso: Marzo 2017
- Lugar de Celebración: CASTRO DEL RÍO
REQUISITOS:
- Tener mas de 16 años y menos de 30 años
- No haber trabajado en el día natural anterior a la fecha de presentación de la solicitud
- No haber recibido acciones educativas o formativas en el día natural anterior a la fecha de presentación de la solicitud
CONTENIDO:
BLOQUE I: HABILIDADES COMUNICATIVAS, SOCIALES Y EMOCIONALES EN EL ÁMBITO COMERCIAL
- Módulo 1: HABILIDADES COMUNICATIVAS PERSONALES PARA OPTIMIZAR LAS RELACIONES
- Módulo 2: HABILIDADES SOCIALES COMO HERRAMIENTA DE PERSUASIÓN
- Módulo 3: HABILIDADES EMOCIONALES PARA LA AUTOMOTIVACIÓN Y LA EFICIENCIA
BLOQUE 2: TÉCNICAS PARA VENDER MAS
- Módulo 1. EL COMPORTAMIENTO DE CONSUMIDOR
- Módulo 2. CONOCIMIENTO DE NUESTRO PRODUCTO
- Módulo 3. DESARROLLO DE HABILIDADES SOCIALES PARA LA VENTA
- Módulo 4. DESARROLLO DE LA COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
- Módulo 5. EL ARGUMENTARIO DE VENTAS
- Módulo 6. PREPARACIÓN DE LA ENTREVISTA DE VENTA
- Módulo 7. LA ENTREVISTA DE VENTA
- Módulo 8. LA NEGOCIACIÓN EN LA VENTA
- Módulo 9. LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO DE VENTA
- Módulo 10. FIDELIZACIÓN
INSCRIPCIONES Y MÁS INFORMACIÓN:
Si estas interesado en participar envía un correo electrónico a ecollantes@camaracordoba.com indicando en el asunto "FORMACIÓN CASTRO DEL RIO" con los siguientes datos.
- Nombre y Apellidos
- DNI
- Telefono.
Las plazas son limitadas, no esperes mas
